Владельцы автомобилей Toyota 2001 — 2015 годов выпуска, пожалуйста, проверьте подушки безопасности в рамках глобальной специальной сервисной кампании, т.к. существует угроза жизни и здоровью в случае некорректного срабатывания подушек безопасности ТАКАТА.
Тойота заботится о комфорте и безопасности своих клиентов и настоятельно рекомендует убедиться, что ваш автомобиль Toyota не попадает под действие данной специальной сервисной кампании.
| Модель автомобиля | Период производства |
| Toyota Corolla (120) | 14.12.2001 - 15.06.2004 |
| Toyota Corolla (150) | 20.03.2003 - 06.05.2013 |
| Toyota RAV4 | 01.08.2003 - 24.10.2005 |
| Toyota Yaris | 05.09.2005 - 07.06.2010 |
| Модель автомобиля | Период производства |
| Toyota Hilux | 07.09.2011 - 01.04.2015 |
| Toyota Avensis | 14.04.2003 - 14.10.2008 |
| Toyota Auris | 10.10.2006 - 28.09.2012 |
| Toyota Alphard | 19.10.2011 - 04.12.2014 |
| Модель автомобиля | Период производства |
| Toyota Corolla (120) | 14.12.2001 - 15.06.2004 |
| Toyota Corolla (150) | 20.03.2003 - 06.05.2013 |
| Toyota RAV4 | 01.08.2003 - 24.10.2005 |
| Toyota Yaris | 05.09.2005 - 07.06.2010 |
| Toyota Hilux | 07.09.2011 - 01.04.2015 |
| Toyota Avensis | 14.04.2003 - 14.10.2008 |
| Toyota Auris | 10.10.2006 - 28.09.2012 |
| Toyota Alphard | 19.10.2011 - 04.12.2014 |
Автомобили, попадающие под действие данной специальной сервисной кампании, оборудованы подушками безопасности производства компании TAKATA. При определенных климатических условиях внутри газогенератора данной подушки безопасности возможна деградация взрывчатого вещества, что может привести к разрушению корпуса газогенератора и проникновению его фрагментов в салон автомобиля при срабатывании подушки безопасности.
Проверьте ваш автомобиль
Чтобы проверить, нуждается ли ваш автомобиль в проведении бесплатной сервисной кампании, пожалуйста, введите VIN и нажмите кнопку «Проверить»
Почему это опасно?
ВОЗМОЖНЫЙ РИСК ТЯЖЕЛЫХ РАНЕНИЙ ИЛИ ГИБЕЛИСрабатывание подушки безопасности с деградированным веществом может привести к разрушению газогенератора и проникновению его фрагментов в салон автомобиля, что может повлечь за собой тяжелые ранения или гибель
ПРОНИКНОВЕНИЕ ФРАГМЕНТОВ ГАЗОГЕНЕРАТОРА В САЛОН АВТОМОБИЛЯГазогенератор представляет собой пиропатрон, при срабатывании которого, подушка безопасности наполняется газом и происходит ее раскрытие. При разрушении корпуса газогенератора металлические фрагменты могут с большой скоростью разлететься по салону автомобиля
Почему эту кампанию игнорировать нельзя?
Срабатывание подушки безопасности производства компании TAKATA при аварии может привести к разрушению корпуса подушки безопасности и проникновению фрагментов газогенератора через подушку безопасности в салон автомобиля, что создает угрозу жизни для водителя и пассажиров.
Что нужно сделать для безопасности вашей Toyota?
1. Проверить свой автомобиль на предмет попадания под действие кампании.
2. Записаться в удобный вам дилерский центр Тойота.
3. Провести работы в вашем дилерском центре. Все работы в рамках кампании бесплатны.
4. Будьте полностью уверены в безопасности вашего автомобиля.
1. Услуга доставки автомобиля на ремонт:
Предоставляется услуга доставки автомобиля для выполнения ремонта от вашего местоположения до ближайшего дилерского центра.
2. Арендный автомобиль:
Компенсация арендного автомобиля аналогичного класса сроком не более чем на 1 день.
Перед оформлением услуги рекомендуется связаться с ближайшим дилерским центром для уточнения всех условий.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Автомобили Toyota, попадающие под действие данной специальной сервисной кампании, оборудованы подушками безопасности переднего пассажира производства компании TAKATA.
При длительной эксплуатации автомобиля в определенных климатических условиях внутри подушки безопасности возможна деградация взрывчатого вещества газогенератора.
Срабатывание такой подушки безопасности при аварии может привести к разрушению корпуса подушки безопасности и проникновению фрагментов газогенератора через подушку безопасности в салон автомобиля.
Газогенератор представляет собой пиропатрон, при срабатывании которого подушка безопасности наполняется газом и происходит ее раскрытие.
В России под действие данной специальной сервисной кампании попадает суммарно 499 868 автомобилей разных брендов. Из них на автомобили Toyota приходится:
| Модель автомобиля | Период производства |
| Toyota Corolla (120) | 14.12.2001 - 15.06.2004 |
| Toyota Corolla (150) | 20.03.2003 - 06.05.2013 |
| Toyota RAV4 | 01.08.2003 - 24.10.2005 |
| Toyota Yaris | 05.09.2005 - 07.06.2010 |
| Модель автомобиля | Период производства |
| Toyota Hilux | 07.09.2011 - 01.04.2015 |
| Toyota Avensis | 14.04.2003 - 14.10.2008 |
| Toyota Auris | 10.10.2006 - 28.09.2012 |
| Toyota Alphard | 19.10.2011 - 04.12.2014 |
| Модель автомобиля | Период производства |
| Toyota Corolla (120) | 14.12.2001 - 15.06.2004 |
| Toyota Corolla (150) | 20.03.2003 - 06.05.2013 |
| Toyota RAV4 | 01.08.2003 - 24.10.2005 |
| Toyota Yaris | 05.09.2005 - 07.06.2010 |
| Toyota Hilux | 07.09.2011 - 01.04.2015 |
| Toyota Avensis | 14.04.2003 - 14.10.2008 |
| Toyota Auris | 10.10.2006 - 28.09.2012 |
| Toyota Alphard | 19.10.2011 - 04.12.2014 |
Никаких признаков, указывающих на наличие обстоятельств, описанных в Ответе 1, нет.
Однако ситуация, описанная в Ответе 1, не вызывает срабатывания подушки безопасности без наступления необходимых на это условий.
Подушка безопасности активируется только при серьезной аварии.
Нет. Данная кампания затрагивает только автомобили Toyota, указанные в Ответе 3.
Владельцы автомобилей Toyota, попадающих под действие данной специальной сервисной кампании, приглашаются к Уполномоченным Дилерам Тойота или Уполномоченным Партнерам – Дилерам Тойота для выполнения работ по замене опасного газогенератора подушки безопасности TAKATA на модернизированный газогенератор, исключающий вероятность деградации вещества внутри газогенератора при определенных климатических условиях и, как следствие, исключающий ситуацию некорректного срабатывания подушки безопасности при аварии (разрушению корпуса газогенератора и, в худшем случае, проникновению фрагментов газогенератора через подушку безопасности в салон автомобиля).
Все работы в рамках данной специальной сервисной кампании БЕСПЛАТНЫ.
Для проведения работ в рамках данной специальной сервисной кампании может потребоваться предположительно от 1 до 5 часов в зависимости от модели автомобиля. Однако, возможно, владельцу придется оставить автомобиль на более длительное время по причине загруженности дилерской сервисной станции.
Проверить автомобиль Toyota на вовлеченность в специальную сервисную кампанию TAKATA можно по VIN-номеру автомобиля в форме проверки выше, а также обратившись к любому Уполномоченному Дилеру Тойота или Уполномоченному Партнеру - Дилеру Тойота.
Данная специальная сервисная кампания является бессрочной, однако, мы настоятельно просим Вас предоставить свой автомобиль Toyota для проведения работ по кампании в кратчайшие сроки, учитывая риски, связанные с эксплуатацией автомобиля в состоянии, описанном в Ответе 1.
*В настоящей базе данных проверяются только VIN-номера автомобилей, которые официально поставлялись на российский рынок компанией ООО «Тойота Мотор». Владельцы автомобилей Toyota, произведенных для других рынков (Японии, США и пр.) и импортированных на территорию РФ не компанией ООО «Тойота Мотор», также могут проверить свой автомобиль на наличие открытых специальных сервисных кампаний, позвонив на горячую линию Тойота по телефонам 8-800-200-57-75 (для бесплатных звонков из России) и +7-495-137-80-08 (для международных звонков) или обратившись к любому Уполномоченному Дилеру Тойота или в Авторизованный Сервисный Центр Тойота за составлением специального запроса на проверку официальному Дистрибьютору.
Как вы знаете, Toyota уделяет особое внимание качеству производимых автомобилей. После продажи мы также постоянно оцениваем то, как автомобили ведут себя в эксплуатации. Время от времени нам приходится сталкиваться с ситуацией, когда отдельные составляющие или характеристики произведенных автомобилей не вполне соответствуют установленным Toyota высоким стандартам качества.
Ставя превыше всего удовлетворенность и безопасность своих клиентов, Toyota проводит специальные сервисные кампании по проверке и при необходимости замене отдельных составляющих.
После заполнения формы и получения положительного результата вам необходимо обратиться к официальному дилеру Тойота и договориться о дате визита в центр для проведения необходимых работ. На станции технического обслуживания на вашем автомобиле бесплатно для вас произведут проверку и, возможно, необходимую замену отдельных составляющих.
Мы убедительно просим вас не оставлять без внимания просьбу о предоставлении вашего автомобиля для проведения необходимых работ.
Почему важно проходить обслуживание у официального дилера
Высокий уровень профессионального мастерства механиков, прошедших подготовку на базе компании ООО «Тойота Мотор».
Гарантированный подбор деталей именно для вашего автомобиля.
Вы сможете продать свой автомобиль по более высокой цене на вторичном рынке.
